Datenschutzerklärung von LeoVegas – so werden deine Daten behandelt

Bevor du deinen ersten Spin drehst, lohnt sich ein Blick darauf, welche Daten überhaupt zusammenkommen – und was damit passiert. Diese unabhängige Übersicht erklärt in klarer Sprache, wie LeoVegas Casino als Anbieter mit deutscher GGL-Lizenz personenbezogene Daten erhebt, schützt und wieder löscht. Kein Kleingedrucktes-Nebel, sondern Klartext.

Diese Daten erfasst LeoVegas

LeoVegas erfasst drei große Datenblöcke: Stammdaten aus der Kontoeröffnung, Transaktions- und Spieldaten aus deiner Aktivität sowie technische Daten deines Geräts. Das ist bei einem in Deutschland lizenzierten Anbieter kein Selbstzweck – die GGL verlangt Identitätsprüfung, Spielerschutzkontrollen und lückenlose Zahlungsnachweise.

Personenbezogene Daten bei der Registrierung

Bei der Kontoeröffnung werden Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und selbst gewählte Zugangsdaten erhoben. Für die Identitätsprüfung (KYC) kommen Dokumente dazu: Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adressnachweis – üblicherweise eine Strom-, Wasser- oder Gasabrechnung, eine Handyrechnung oder ein Steuerbescheid. Ohne diese Prüfung darf ein deutscher Lizenznehmer schlicht keine Auszahlung freigeben. Wie der Kontoaufbau abläuft, steht hier: der LeoVegas Registrierungsprozess.

Transaktions- und Spieldaten

Jede Ein- und Auszahlung hinterlässt eine Spur: Betrag, Zeitpunkt, gewählte Zahlungsmethode und die zugehörige Referenznummer. Genutzt werden unter anderem PayPal, Klarna, Trustly, Skrill, Visa, Mastercard und Paysafecard – die Zahlungsdienstleister verarbeiten dabei eigene Datensätze. Dazu kommen Spielverlauf, Einsatzhöhen, Sitzungsdauer, Bonusnutzung und Limits. Diese Daten sind gleichzeitig die Grundlage für Spielerschutz-Auswertungen, etwa bei auffälligem Einzahlungsverhalten.

Technische Daten und Nutzungsdaten

Automatisch erfasst werden IP-Adresse, ungefährer Standort, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserversion, Spracheinstellung und Zeitstempel der Zugriffe. Diese Signale dienen der Betrugserkennung – zum Beispiel, wenn ein Login plötzlich aus einem völlig anderen Land kommt – und der Geolokalisierung, weil Glücksspiel in Deutschland nur innerhalb erlaubter Gebiete angeboten werden darf.

So verwendet LeoVegas deine Informationen

Deine Daten werden für Kontoführung, Zahlungsabwicklung, gesetzliche Pflichten und – nur mit deiner Einwilligung – für Werbung genutzt. Jeder Zweck hat eine eigene Rechtsgrundlage nach DSGVO. Ein Vertragsverhältnis rechtfertigt anderes als eine Marketing-Einwilligung, und genau darum kannst du Werbung stoppen, ohne dein Konto zu verlieren.

Datenkategorie	Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)
Stammdaten, Ausweiskopie	Identitäts- und Altersprüfung	Rechtliche Verpflichtung
Zahlungsdaten	Ein- und Auszahlungen, Geldwäscheprävention	Vertragserfüllung / rechtliche Verpflichtung
Spiel- und Limitdaten	Spielerschutz, Auffälligkeitsprüfung	Rechtliche Verpflichtung
E-Mail, Telefonnummer	Newsletter, Angebote, SMS-Aktionen	Einwilligung (jederzeit widerrufbar)
Technische Daten	Sicherheit, Betrugserkennung, Geolokalisierung	Berechtigtes Interesse / rechtliche Verpflichtung

Kontoverwaltung und Verifizierung

Die Stammdaten halten dein Konto am Laufen: Login-Sicherheit, Passwort-Zurücksetzung, Limitverwaltung und der Abgleich mit den vom deutschen Regulierungsrahmen vorgesehenen Sperrsystem-Abfragen. Ein verifiziertes Konto ist außerdem die Voraussetzung dafür, dass Gewinne überhaupt ausgezahlt werden dürfen.

Zahlungsabwicklung

Bei Einzahlungen ab 1€ (Paysafecard ab 10€) übermittelt LeoVegas nur die Daten, die der jeweilige Anbieter zur Abwicklung braucht. Kartennummern werden von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht vom Casino-Frontend gespeichert. Bearbeitungszeiten und Methodenvergleich findest du hier: Ein- und Auszahlungen bei LeoVegas.

Marketing-Kommunikation

Newsletter, Freispiel-Hinweise und Turnier-Ankündigungen laufen ausschließlich über eine aktive Einwilligung. Ohne Häkchen keine Mail – und der Widerruf wirkt für die Zukunft, ohne dass Guthaben oder Kontostatus berührt werden.

Rechtliche und regulatorische Pflichten

Als Lizenznehmer der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) mit der Lizenznummer 208.1.1-12254-2021/48 muss der Betreiber Daten für Aufsichtszwecke vorhalten und auf Anforderung an Behörden herausgeben. Das umfasst Geldwäscheprävention, Steuerpflichten und Spielerschutznachweise – hier gibt es kein Opt-out.

Datenschutz und Sicherheit bei LeoVegas

Der Schutz stützt sich auf drei Säulen: verschlüsselte Übertragung, getrennte und zugriffsbeschränkte Speicherung sowie klar definierte Löschfristen. LeoVegas wird von der LVSports Limited mit Sitz in Malta betrieben – die Verarbeitung findet damit im Geltungsbereich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung statt.

Verschlüsselung und technische Schutzmaßnahmen

Der Datenverkehr zwischen deinem Gerät und den Servern läuft laut Betreiber über verschlüsselte TLS-Verbindungen; erkennbar am Schlosssymbol in der Adresszeile. Passwörter werden nicht im Klartext abgelegt, Zahlungsvorgänge laufen über zertifizierte Dienstleister. Ergänzend greifen Betrugserkennung und Monitoring auffälliger Login-Muster.

Speicherung und Aufbewahrung

Daten bleiben so lange gespeichert, wie sie für den Vertrag oder für gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig sind – bei einem lizenzierten Anbieter also spürbar länger als bei einem gewöhnlichen Webshop. Nach Ablauf der Fristen werden Datensätze gelöscht oder anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr herstellbar ist.

Zugriffskontrollen

Der Zugriff auf Ausweisdokumente und Zahlungsdaten ist auf geschulte Mitarbeitende mit konkretem Anlass beschränkt – etwa im Verifizierungs- oder Support-Team. Zugriffe werden protokolliert. Der Grundsatz: so wenige Augen wie möglich, so viele wie zur Prüfung nötig.

Weitergabe deiner Daten an Dritte

LeoVegas gibt Daten an drei Empfängergruppen weiter: technische Dienstleister, Behörden und – nur nach Einwilligung – Marketingpartner. Ein Verkauf personenbezogener Daten an beliebige Werbetreibende findet nicht statt; Auftragsverarbeiter sind vertraglich an Weisungen gebunden.

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Klarna, Trustly, Skrill, Visa/Mastercard und Paysafecard erhalten die zur Transaktion nötigen Angaben.
• Verifizierungsdienste: Prüfung von Personalausweis oder Reisepass und des Adressnachweises.
• Spieleanbieter und Plattformdienste: Bereitstellung der Spiele, Hosting, Fehleranalyse.
• Behörden: Auskünfte an die GGL, Steuer- und Strafverfolgungsbehörden im gesetzlichen Rahmen.
• Marketingpartner: ausschließlich bei aktiver Einwilligung und jederzeit widerrufbar.

Die vertraglichen Rahmenbedingungen dazu stehen hier: LeoVegas AGB.

Deine Datenschutzrechte

Als Spieler in Deutschland stehen dir alle DSGVO-Rechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen richtest du an den Kundensupport oder den Datenschutzbeauftragten des Betreibers; die Bearbeitung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

Auskunft über deine gespeicherten Daten

Auf Anfrage erhältst du eine Kopie aller zu dir gespeicherten Daten – inklusive Spielhistorie, Transaktionsübersicht und Einwilligungsstatus. Für die Bearbeitung wird ein Identitätsnachweis verlangt, damit nicht Dritte an dein Profil kommen.

Berichtigung und Löschung

Falsch geschriebene Namen oder eine veraltete Adresse lassen sich korrigieren. Eine vollständige Löschung ist möglich, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen – Transaktions- und Verifizierungsdaten bleiben also auch nach einer Kontoschließung für die vorgeschriebene Dauer erhalten. Das ist kein Ausweichmanöver, sondern deutsches Aufsichtsrecht.

Werbung abbestellen

Der Abmeldelink am Ende jeder Marketing-Mail wirkt sofort; zusätzlich lässt sich die Einwilligung in den Kontoeinstellungen unter den Kommunikationspräferenzen zurücknehmen. Servicemails zu Auszahlungen, Sicherheitswarnungen oder Änderungen der Bedingungen laufen weiter – die sind vertraglich notwendig.

DSGVO-Konformität für Spieler in der EU

Da LVSports Limited in Malta ansässig ist und in Deutschland unter GGL-Lizenz operiert, gilt die DSGVO vollumfänglich. Bei Beschwerden kannst du dich an die zuständige Datenschutzaufsicht wenden. Werkzeuge zu Limits und Selbstsperre erklärt diese Seite: verantwortungsvolles Spielen bei LeoVegas.

Cookies und Tracking

Cookies halten deine Sitzung aufrecht, merken Sprach- und Anzeigeeinstellungen und messen, welche Bereiche genutzt werden. Notwendige Cookies laufen ohne Zustimmung, Analyse- und Werbe-Cookies erst nach aktiver Auswahl im Consent-Banner beim ersten Seitenaufruf.

Diese Cookie-Typen kommen zum Einsatz

• Notwendige Cookies: Login-Sitzung, Sicherheitstoken, Spielguthaben-Anzeige.
• Funktionale Cookies: Sprache, bevorzugte Zahlungsmethode, zuletzt gespielte Titel.
• Analyse-Cookies: anonymisierte Reichweitenmessung und Fehlersuche.
• Marketing-Cookies: Messung von Kampagnen und Affiliate-Zuordnung.

Cookie-Einstellungen ändern

Die Auswahl lässt sich jederzeit über den Cookie-Link im Footer neu setzen. Zusätzlich kannst du in Chrome, Firefox, Safari oder Edge Cookies blockieren oder gezielt löschen. Wer notwendige Cookies deaktiviert, kann sich allerdings nicht mehr einloggen – das ist technisch unvermeidbar.

Cookies von Drittanbietern

Analyse- und Werbedienstleister sowie eingebundene Spieleanbieter setzen eigene Cookies mit eigenen Laufzeiten und eigenen Datenschutzerklärungen. Über das Consent-Tool lassen sich diese Kategorien einzeln abwählen, ohne dass die Spielfunktionen darunter leiden.

Häufige Fragen zu LeoVegas

Welche personenbezogenen Daten erfasst LeoVegas?

Erfasst werden Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail und Telefonnummer, dazu Verifizierungsdokumente wie Personalausweis oder Reisepass und ein Adressnachweis. Hinzu kommen Zahlungs- und Spieldaten sowie technische Angaben wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserversion, die für Sicherheit und Geolokalisierung gebraucht werden.

Wie schützt LeoVegas meine Daten?

Der Betreiber setzt laut eigenen Angaben auf verschlüsselte TLS-Verbindungen, gehashte Passwörter, zertifizierte Zahlungsdienstleister und streng begrenzte interne Zugriffsrechte. Verifizierungsdokumente sehen nur berechtigte Mitarbeitende mit konkretem Anlass. Zugriffe werden protokolliert, und die Verarbeitung unterliegt der DSGVO sowie der Aufsicht der GGL.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja. Du kannst jederzeit Löschung beantragen. Vollständig gelöscht wird allerdings erst, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr greifen – Transaktions-, Verifizierungs- und Spielerschutzdaten muss ein deutscher Lizenznehmer für die vorgeschriebene Dauer aufbewahren. Danach werden die Datensätze gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Gibt LeoVegas meine Informationen an Dritte weiter?

Nur zweckgebunden: an Zahlungsdienstleister wie PayPal, Klarna, Trustly, Skrill, Visa/Mastercard und Paysafecard, an Verifizierungs- und Plattformdienstleister sowie an Behörden im gesetzlichen Rahmen. Marketingpartner erhalten Daten ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung. Ein freier Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

Wie melde ich mich von Werbe-E-Mails ab?

Am schnellsten über den Abmeldelink am Ende jeder Marketing-Mail. Alternativ deaktivierst du die Kommunikationspräferenzen direkt im Kontobereich oder schreibst dem Support. Servicenachrichten zu Auszahlungen, Sicherheitsereignissen oder geänderten Bedingungen bleiben aktiv, weil sie vertraglich und rechtlich erforderlich sind.

Ist LeoVegas DSGVO-konform?

Der Betreiber LVSports Limited sitzt in Malta und hält eine deutsche Lizenz der GGL mit der Nummer 208.1.1-12254-2021/48. Damit gilt die DSGVO vollständig: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch stehen dir zu, ergänzt um das Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsicht.

Wenn du weißt, welche Daten wofür verwendet werden, macht das Spielen einfach mehr Spaß – und der Start ist mit 100% bis zu 100€ + 100 Freispiele für Book of Dead (à 0,25€, ohne Umsatzbedingungen) ziemlich reizvoll.

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